Advies

In samenspraak met de opdrachtgever ontwikkel ik trajecten die passen bij de vraag en de cultuur van de organisatie. We doen wat nodig is:
• Verkennend gesprek met de opdrachtgever gevolgd door een heldere offerte.
• Intake gesprek met deelnemers en belangrijke sleutelfiguren in de organisatie.
• Uitvoering van de training of (team-) coaching. Praktische en inspirerende trainingen; geen trucjes maar handvatten die passen bij de deelnemers. Ik werk vaak met professionele trainingsacteurs of ik combineer de rol van trainer/acteur.
• Evaluatie en advies voor het vervolg om de impact van de training en coaching te vergroten. Gedragsverandering begint altijd met de eerste stap en bestendigt pas echt, in de praktijk. Ik heb heel positieve ervaringen met telefonische coaching, als na-traject.

Ik train en coach teams en individuen op het gebied van:

• Teamontwikkeling
• Moeilijke gesprekken
• Feedback
• Persoonlijke effectiviteit
• Persoonlijk leiderschap en management
• Presentatietrainingen en non-verbale communicatie

Training op maat

In een training op maat kan Roer Training en Coaching precies aansluiten op wat er in uw training voor uw medewerkers nodig is.
We bespreken de uitdagingen in de organisatie en zoeken naar een passend traject dat past bij de vraag en de cultuur van uw organisatie en deelnemers. In een verkennend gesprek kunnen we onderzoeken wat uw organisatievraagstuk of leervraag is en wat ik u kan bieden.

Teamcoaching

‘Mensen van de spiegel laten houden!’
Dit is mijn missie als ik coach. Ik begeleid teams om een constructieve interactie te stimuleren, zodat een team meer wordt dan de ‘som der leden’.

Wat is teamcoaching?
Teamcoaching vergroot de slagkracht van het team. Het maakt teamleden bewust wat hen blokkeert en helpt. Oude patronen maken zo plaats voor nieuwe mogelijkheden.
Ieder team heeft zijn eigen dynamiek. De dynamiek kan een negatieve spiraal veroorzaken zodat teamleden zich geremd voelen en zich reactief gaan gedragen. Maar het kan óók gaan bruisen en teamleden aanzetten tot prestaties die ze zonder hun collega’s nooit voor mogelijk hielden!

Hoe?
Na vele jaren praktijkervaring met groepen als trainer/coach en mediator heb ik een eigen interactieve stijl van werken ontwikkeld. Gericht op het vinden van oplossingen.
Ik raak snel de kern van het probleem, mensen ervaren me als direct en laagdrempelig waardoor de echte thema’s sneller op tafel komen.
Verder voel ik snel aan waar spanning wordt onderdrukt. Mijn ervaring is dat deze spanning en bijbehorende emoties juist behulpzame raadgevers zijn die het team helpen om hun uitdagingen aan te pakken.
In mijn rol als teamcoach gebruik ik de interactie in het hier en nu als uitgangspunt om mee te werken. Ik geef feedback en ik stel vragen. Door het team te leren omgaan met conflicten en oog te krijgen voor elkaars kwaliteiten, gaan mensen van elkaar leren en kan een verzameling collega’s, (weer) een slagvaardig team worden.

Wanneer kunt u denken aan het inzetten van een teamcoach?
• Verbeteren van onderlinge samenwerking.
• Optimaliseren van teamresultaten.
• Van wandelgangen circuit naar directe feedback.
• Afspraken die niet worden nagekomen. (Terwijl dat toch de afspraak was…?)
• (Sluimerende) Conflicten.
• Een moeilijke relatie tussen de leidinggevende en het team. Hoe vullen we elkaar weer aan?
• We willen een lerende organisatie, maar we leren nog te weinig van elkaar!

Intake
We starten met een intakegesprek met de leidinggevende en vertegenwoordigers uit het team. In de intake bepalen we de doelen die het team wil bereiken met de teamcoaching. Hier geldt de regel: Hoe concreter, hoe beter…!

Persoonlijke effectiviteit

Voor wie?
In trainingen kom ik grofweg twee typen deelnemers tegen:
• Deelnemers die een talent hebben om ruimte te geven, hebben veel empathisch vermogen maar verliezen hun eigen belang snel uit het oog. Om hun kwaliteiten optimaal te kunnen benutten, hebben ze er baat bij om te leren om grenzen aan te geven en waar nodig respectvol confrontaties aan te gaan.
• Deelnemers die een talent hebben om ruimte te nemen, direct en duidelijk zijn maar hierbij soms het belang van de ander vergeten. Zij moeten juist leren om de behoeften en gevoelens van anderen te (h)erkennen.

Aanpak
In deze intensieve training leren deze twee type deelnemers van én met elkaar. Door te oefenen met praktijksituaties en andere uitdagende werkvormen, krijgen zij zicht op hun kwaliteiten en blinde vlekken en zo meer regie over hun gesprekken. We kijken ook naar binnen en pakken belemmerende overtuigingen aan.
Iedere deelnemer krijgt een aanpak die hem recht doet. We werken in kleine groepen om persoonlijk en met impact te kunnen werken. Geen trucjes voor de korte termijn, maar diepgaande inzichten en handvatten die passen bij de deelnemers.

Onderwerpen
• Feedback geven en ontvangen
• Grenzen stellen
• Sensitief luisteren
• Non-verbale impact

Presenteren met zelfvertrouwen

Presenteren staat op nummer 4 in de top 5 van de grootste angsten van Nederlanders!

1) ongeluk van naasten
2) de dood
3) verlaten worden
4) spreken voor een groep
5) terrorisme

Voor wie?
Last van plankenkoorts? Last van uw innerlijke criticus?
Presenteren is te leren! Met de juiste focus op uw kernboodschap, coaching op maat door een trainer/coach die ook haar sporen heeft verdiend als actrice en wat oefening kunt u leren presenteren met plezier en impact.
In deze training wordt u zich bewust van uw kracht in uw eigen presentatiestijl en weet u waar u op moet letten. U krijgt inzicht in een heldere opbouw van uw presentatie, leert u non-verbaal gedrag effectief in te zetten en af te stemmen op uw publiek en leert u om stress om te zetten in gezonde spanning.

In deze training:

° Leert u met spanning omgaan tijdens uw presentatie
° leert u structuur aanbrengen in uw presentatie
° Leert u uw presentatie af te stemmen op uw publiek
° Leert u hoe u de aandacht van uw publiek vast kunt houden
° Leert u in te spelen op (lastige) vragen en reacties van uw publiek.

Individuele presentatie-coaching
Gaat u binnenkort een spannende presentatie houden waar veel van afhangt? Gun uzelf een goede voorbereiding door een individuele presentatie-coaching aan te vragen!

Train de trainer: Werken met een trainingsacteur

Het oefenen met een trainingsacteur wordt door deelnemers vaak het meest gevreesd, maar het positiefst geëvalueerd. Het werken met een goeie trainingsacteur vind ik nog steeds geweldig omdat het zoveel oplevert: Het creëert dynamiek, de leersituaties worden glashelder en specifiek, en er wordt letterlijk nieuwe ervaring opgedaan.

De meeste trainers kennen wel het een op een rollenspel, maar er is zoveel meer!

Na deze workshop haalt u meer uit de trainingsacteur. We kijken naar verschillende werkvormen die u kunt inzetten om uw doelstelling van de training te halen en variatie aan te brengen in uw programma. Hoe gaat u om met weerstand, hoe betrekt u uw deelnemers in de nabespreking op een dynamische manier? Ook uw eigen vragen komen aan bod in deze workshop.

Individuele coaching

Als coach help ik u om uw eigen oplossingen te vinden. Daarbij ga ik uit van uw kwaliteiten. Soms heeft u een spiegel nodig om een blinde vlek of blokkades onder ogen te zien, deze te accepteren en ermee om te gaan. Een goeie coach kan dit proces enorm versnellen!

Stijl van coachen
Door mijn jarenlange ervaring als trainer en coach, heb ik een geoefende en scherpe blik. Dit in combinatie met een hoge mate van sensitiviteit maakt dat ik snel de kern kan raken van uw leervraag. Ik heb een mild confronterende stijl van coachen; vaak is het bevrijdend om eens van iemand anders te horen wat je zelf al jaren denkt!

Nadat we in de intake uw belangrijkste leervragen hebben gedestilleerd werken we met verschillende soorten werkvormen. We doen wat werkt, ik werk oplossingsgericht. Dat betekent dat we onderzoeken wat u goed kunt, en waar u graag een volgende stap wilt zetten in uw ontwikkeling. We gebruiken het hier en nu als uitgangspunt, dat betekent dat ik niet geloof in ‘wroeten’ of psychologiseren.

We kijken naar binnen, naar welke overtuigingen zitten dwars? Welke overtuigingen passen beter bij u? Ook onderzoeken we of u uw gevoel als een kompas kun leren gebruiken. Gevoelens wijzen ons de weg naar wat gezond is voor ons op de langere termijn. Door goed te leren luisteren naar uw gevoel, leert u om de regie in eigen handen te nemen en verstandige keuzes te maken.

Verder doen we ook veel tijdens de coaching: oefenen met lastige praktijksituaties, experimenteren en oefenen met nieuw gedrag. Soms werken we met Voice Dialogue, waarbij u ondergesneeuwde delen van uzelf aan het woord laat waardoor u deze delen van uzelf meer de ruimte krijgen. We doen wat voor u goed werkt.

Gemiddelde duur van een coachingstraject: 5 gesprekken van anderhalf uur.

Specialismen

• Omgaan met weerstand en emoties
• Omgaan met stress / burn-out
• Leiderschap / Management

Feedback

Het beeld dat u van zichzelf heeft is nooit helemaal compleet. u heeft andere mensen nodig om dit beeld aan te vullen of bij te stellen, zodat u zichzelf verder kunt ontplooien. Feedback, de informatie die u van anderen over uw gedrag krijgt, stelt u dus in staat ‘het beste uit uzelf te halen’.

De ervaring leert dat mensen dit in theorie wel weten, maar dat ze drempels ervaren om het ook daadwerkelijk toe te passen. Wat hen tegenhoudt is vaak het gebrek aan positieve ervaringen en aan vertrouwen. Daarnaast spelen onbewuste overtuigingen mee, die het geven van feedback kunnen belemmeren zoals: ‘Als ik dat zeg, dan zet ik onze relatie op het spel’.

In deze feedbacktraining laat ik u de meerwaarde van feedback aan den lijve ervaren. U leert hoe u duidelijke feedback kunt geven op een respectvolle manier.

Voor wie?
De workshop is bedoeld voor deelnemers die willen leren hoe zij op een duidelijke en respectvolle manier feedback kunnen geven en ontvangen.

Teamtraining:
Deze training is uitermate geschikt voor teams die hun prestaties willen versterken door meer van elkaar te leren. Uit onderzoek blijkt dat het geven van feedback een essentiële rol speelt bij het verbeteren van teamprestaties. U heeft na deze training zicht op de kwaliteiten en aandachtspunten in uw team als het gaat over feedback geven en ontvangen.

Resultaat?
Tijdens de workshop ervaart u wat u goed kunt en waar uw uitdaging zit die ervoor zorgt dat uw feedback het doel nog niet treft.
U krijgt rake tips om doeltreffende feedback te geven op een manier die bij u past en die uw gesprekspartner aanzet tot luisteren.

Trainingsacteren voor Trainers en Coaches

Speciaal voor trainers en coaches: een stoomcursus acterend trainen en coachen. Leer mensen spiegels voorhouden waarmee ze snel diepgaand inzichten verwerven!

Confucius zei ooit: ‘Vertel het me en ik zal het vergeten, laat het me zien en ik zal het onthouden, laat het me ervaren en ik zal het begrijpen’.
Speelt u wel eens een rol ter ondersteuning van uw training, en voelt dat nog onzeker? Zou u als coach wel eens een situatie uit willen spelen in plaats van erover te praten?
In deze workshop leert u de beginselen van het spel van een door de wol geverfde trainingsactrice.
We kijken hoe u een rol geloofwaardig vorm kunt geven op basis van een leervraag. Vanuit de Roos van Leary gaan we spelen met boven- en onder-gedrag en maken een begin met de voor u wat moeilijkere rollen.
Vanuit verschillende praktijkvragen bouwen we geloofwaardige rollen op en krijgt u tips om uw rol met vertrouwen en impact te spelen. In ieder geval onthouden we de basis van spelen, spelplezier!

Communicatiestijlen

Mensen verschillen. Gelukkig maar! De beste teams excelleren juist door deze verschillen. Toch ontstaat ruis in de communicatie, vaak doordat mensen verschillen in stijlen van communiceren. De ene communicatiestijl gaat voor doelgerichte communicatie en wordt tot wanhoop gedreven door sociaal gebabbel. Terwijl de wat meer relatiegerichte collega zich afvraagt of hij wel als persoon gewaardeerd wordt als hij alleen maar werkinhoudelijke vragen krijgt.
In deze training Communicatiestijlen leren deelnemers om te gaan met deze stijlverschillen zodat er meer wederzijds begrip ontstaat en er meer van elkaars kwaliteiten geprofiteerd kan worden.

Deze training is een feest van herkenning omdat iedereen zichzelf terugziet in een bepaalde stijl en de daarbij horende kwaliteiten en valkuilen. De training draagt bij aan een betere cohesie in teams doordat teamleden elkaar beter leren kennen en effectiever op elkaar leren inspelen.